前台阿姨沉默了 10 分钟之后:一家 AI 公司用 FDE 模式落地的真实记录

开放原子开源基金会 · OpenTenBase 社区 · 2026-10-16 · 主题演讲嘉宾

2026-10-16 主题演讲嘉宾 开放原子开源基金会 · OpenTenBase 社区

前台阿姨沉默了 10 分钟之后:一家 AI 公司用 FDE 模式落地的真实记录

感物知行创始人王巍巍在开放原子技术沙龙 · OpenTenBase 城市行上海站发表主题演讲,讲述一家 AI 公司用 FDE(前沿部署工程师)模式在酒店业务现场落地的真实记录。

2026 年 10 月 16 日 14:00–17:30,开放原子技术沙龙 · OpenTenBase 城市行上海站在上海龙之梦大酒店(四层晶格厅 + 晶枫厅)举行。活动由 OpenTenBase 社区、开放原子上海开源促进中心与腾讯云联合主办,聚焦数据库底座演进、AI 商业落地与智能体治理。

王巍巍以主题演讲嘉宾身份登台,分享《前台阿姨沉默了 10 分钟之后:一家 AI 公司用 FDE 模式落地的真实记录》。演讲从酒店业务现场切入:FDE(Forward Deployed Engineer,前沿部署工程师)深入客户现场,与业务团队共同观察前台操作、梳理客房流转与经营指标,再选择适合 AI 介入的环节逐步验证与迭代——强调能否进入真实流程、让一线员工愿意使用,才是交付的关键。

公开报道详细记录了本次分享中的案例与方法:包括用 5 Why 做根因分析、现场 FDE 与远程 AI 工程师协作覆盖多家区域酒店,以及对超过约定营业额基线的增量探索分成结算等。感物知行将继续把可验证的 FDE 工程能力带入产业一线。

演讲要点

  • 开放原子技术沙龙 · OpenTenBase 城市行上海站主题演讲
  • 讲题:FDE 模式在酒店业务现场的真实落地记录
  • 主办:OpenTenBase 社区 · 开放原子 · 腾讯云
  • 地点:上海龙之梦大酒店